Mobiles Arbeiten & Kundenservice in der Gebäudereinigung – So hilft Ihnen ein modernes CRM-System
Ein mobiles CRM-System hilft beim Einsatzmanagement, beim Aufbau von Kundenbeziehungen und bei der transparenten Kommunikation.
1. Mobiles Arbeiten leicht gemacht
- Zugriff auf Einsatzpläne & Infos via App
- Fotodokumentation & Notizen direkt vor Ort
- Reduzierung interner Rückfragen
2. Kundenbindung durch digitale Prozesse
- Automatisierte Erinnerungen & Follow-Ups
- Feedbacksystem per E-Mail oder Portal
- Persönliche Nachrichten wie Dankeschön oder Jahresgruß
3. Transparente Kommunikation
- Digitale Protokolle
- Echtzeit-Auftragsstatus
- Zentrale Ablage für Kommunikation
Fazit
Ein CRM sorgt für Struktur, Effizienz und mehr Vertrauen in der Kundenbeziehung – besonders mobil und digital.